La compañía especializada en inversiones, State Street (www.statestreet.com), sucursal Australia ha desplegado el sistema de gestión de procesos de negocio de DST Global Solutions (www.dstglobalsolutions.com), AWD10. La suite de BPM es usada tanto para operaciones internas como para clientes a través de Internet. AWD también sirve para gestionar y distribuir transacciones y documentación. "Necesitábamos una solución que automatizara nuestros procesos de gestión de transacción y que mejorara la experiencia de servicio al cliente", destacó Paul Khoury, chief operating officer de State Street en Australia.
10/02/2012
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