El caso de estudio que publicamos a continuación describe los principales retos a los que se enfrenta el Oriental Bank and Trust de Puerto Rico, y la solución que encontró al crear una solución en conjunto con Helvetia del Caribe, proveedor de OnBase También lista los módulos que componen esta suite. Describe la infraestructura de hardware y software sobre la que funciona OnBase. Lista las principales operaciones bancarias en las que esta solución ha dado resultados, y por último describe los resultados obtenidos con OnBase, en especial, el ahorro de recursos que ha hecho posible la recuperación de la inversión inicial en esta institución bancaria.
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