Este artículo contiene un resumen de la evaluación realizada por Celent, consultora internacional que brinda servicios a instituciones financieras, a 11 soluciones de BPM para empresas del rubro Seguros. Según la recomendación del propio informe, dado que cada solución tiene sus fortalezas específicas, es importante que antes de seleccionar una solución BPM cada empresa aseguradora identifique cómo y en qué áreas hará uso del sistema.
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