María Cox, Directora para el Sur de Europa de Pegasystems, analiza en detalle tanto las ventajas que el uso de sistemas STP (Straight Through Processing) de pago automático puede aportar a las entidades financieras como las razones que hacen que todavía esa utilización no sea todo lo corriente que debería esperarse. Para la autora del artículo, muchas de estas últimas están basadas en el desconocimiento o en ideas equivocadas respecto al STP.
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